新疆福吉亞塑料模具廠，建于2003年，以前只是一個加工小作坊，經過籌備，現已形成集塑料模具開發、塑料模具銷售、塑料桶銷售、信息反饋、全程跟蹤等服務為一體的專業化企業。主要經營混凝土塑料模具、塑料桶、pet打包帶、纏繞膜。廠區按“四位一體”模式建造，塑料模具展示銷售區、回收服務接待區、庫房儲存發放區、生產車間操作區、用戶停車區、用戶休息區和行政辦公區等配套設施齊全。此次我們有幸專訪到福吉亞工貿有限公司總經理――羅洪武。

有夢想的老總

在約定的時間走進福吉亞工貿有限公司總經理羅總的辦公室，辦公室第一感覺就是簡單、干凈。在采訪開始前，我們的攝影師給羅總拍照時，他又一次細心整理了已經非常整潔的辦公桌。頓時，我對這個男人性格中細膩嚴謹的一面有了更進一步的認識。羅總告訴記者，如果用一句話概括他的17年歷程：一個有夢想的人，選擇了一個有夢想的混凝土塑料模具品牌，和一家有夢想的模具經銷商。

有夢想的福吉亞

福吉亞擁有混凝土塑料模具、塑料桶、纏繞膜以及打包帶四大產業，其中塑料模具就是我們所熟知的勁強塑料模具。看福吉亞的產業結構就能知道，福吉亞所處在的是一個富有激情的領域；所倡導的，是一種積極進取的生活方式；所承載的，是廣大消費者的夢想。

在談到售后服務的時候羅總坦然說到，一開始我們就很重視這個問題。為此引進了新理念，即講究服務一次性。也就是說要求我們對待每一位客戶的每一次維修保養都要務求做到盡善盡美，才能留住客戶，如果出了差錯，得罪了客戶，客戶就可能離我們而去。福吉亞擁有一批過硬技術的售后團隊，24小時為客戶提供高品質專業化服務，讓用戶感受到服務在福吉亞、滿意在福吉亞，家在福吉亞！“不再讓混凝土塑料模具的售后問題成為客戶的心病，讓所有福吉亞的用戶都能夠得到優質的服務！”這是羅總在售后問題上斬釘截鐵的回答。